রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

3l55-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করেন কিংবা সহায়তা চান — প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণেকুকি ব্যবহারে স্বচ্ছতাতথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
3l55 আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, কুকি সেটিং বা অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। তথ্য মুছে ফেলার বা আপডেটের অনুরোধ পাঠালে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিই — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন করুন; সহায়তা দল সক্রিয় থাকে।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা রপ্তানির অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; কার্যদিবসে জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইল থেকে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে কুকি পছন্দ ও নোটিফিকেশন সরাসরি পরিবর্তন করা যায়।
ডেটা ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমাদের প্রতিটি সার্ভার সংযোগ SSL প্রোটোকলে চলে, তাই bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেনের সময় কোনো তথ্য উন্মুক্ত হয় না। অ্যাকাউন্ট লগইন OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে হয়, যা মোবাইলে আসা কোড দিয়ে নিশ্চিত করা হয়। কুকি শুধুমাত্র সেশন ও পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয় — আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে বন্ধ করতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি সংযোগে SSL ব্যবহার হয়, ফলে লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত আপনার তথ্য প্রেরণ নিরাপদ থাকে সবসময়।
OTP যাচাই অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় মোবাইলে পাঠানো OTP কোড দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়; অননুমোদিত প্রবেশ আটকানো হয়।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা নির্দিষ্ট তথ্য মুছতে চাইলে সহায়তায় অনুরোধ পাঠান; স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হবে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ সেশন কুকি ছাড়া কোনো ট্র্যাকিং কুকি চালু করা হয় না; আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্ন ও উত্তর

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে একসাথে দেওয়া হয়েছে। নিচে না পেলে সরাসরি চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক হতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে তা প্রক্রিয়া করব এবং কার্যদিবসে জানাব।

সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ করতে মোবাইল বা কম্পিউটারের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অপশন পরিবর্তন করুন।

তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ চ্যাটে জানান। OTP যাচাই ছাড়া লগইন সম্ভব নয়, তবে সন্দেহ হলে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সহায়তা দলকে জানান।

নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা ইমেইলে আপনাকে জানানো হবে। আপডেটের তারিখ এই পৃষ্ঠার নিচে সবসময় উল্লেখ থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

3l55 Bangladesh জনপ্রিয় লাইভ গেম 3l55 লগইন ফার্স্ট পার্সন তিন পাত্তি টুইন স্পিন স্লট